Nâng cao tinh thần cảnh giác trước chiêu trò mạo danh cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công để lừa đảo chiếm đoạt tài sản và đánh cắp thông tin
Trong thời gian gần đây, tình trạng các đối tượng xấu mạo danh cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công, cơ quan nhà nước hoặc lực lượng chức năng gọi điện cho người dân nhằm lừa đảo, đánh cắp thông tin, chiếm đoạt tài sản có chiều hướng gia tăng với nhiều thủ đoạn ngày càng tinh vi.
Các đối tượng thường sử dụng số điện thoại lạ, tự xưng là cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công, cán bộ Công an, địa chính, thuế, bảo hiểm xã hội hoặc cán bộ phụ trách hồ sơ hành chính của Trung tâm Phục vụ hành chính công. Sau đó, chúng thông báo người dân có hồ sơ cần bổ sung thông tin cá nhân, lấy số thứ tự online để không phải chờ đợi lâu, tài khoản định danh điện tử có lỗi hoặc yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân để giải quyết thủ tục hành chính nhất là địa phương đang trong giai đoạn cao điểm triển khai thu thập thông tin thửa đất nông nghiệp phục vụ quá trình quản lý nhà nước về dữ liệu đất đai; rà soát, hỗ trợ người hưởng lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội …
Để tạo lòng tin, các đối tượng còn gửi đường link giả mạo, yêu cầu cài đặt ứng dụng không rõ nguồn gốc hoặc đề nghị người dân cung cấp các thông tin cá nhân như: số Căn cước công dân, tài khoản ngân hàng, mật khẩu, mã xác thực OTP... Khi người dân làm theo hướng dẫn sẽ bị lộ lọt thông tin, các đối tượng sẽ chiếm quyền kiểm soát tài khoản ngân hàng và thực hiện hành vi đánh cắp thông tin cá nhân, chiếm đoạt tài sản.
Để bảo đảm quyền lợi của người dân và phòng ngừa các hành vi lừa đảo, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã An Phú trân trọng thông báo và khuyến cáo đến toàn thể Nhân dân:
+ Trung tâm Phục vụ hành chính công xã An Phú không gọi điện đại trà yêu cầu người dân cung cấp mật khẩu, mã OTP, mã Smart OTP hoặc thông tin tài khoản ngân hàng.
+ Trung tâm không gọi điện yêu cầu người dân chuyển tiền để được giải quyết thủ tục hành chính.
+ Công dân lấy số thứ tự trực tiếp ở Kiosk bấm số tự động tại Trung tâm Phục vụ hành chính công.
+ Không truy cập các đường link lạ, không cài đặt ứng dụng theo hướng dẫn của người gọi điện khi chưa xác minh rõ nguồn gốc.
+ Người dân tuyệt đối không chia sẻ thông tin cá nhân, thông tin tài khoản ngân hàng, mã OTP cho bất kỳ ai.
+ Khi nhận được các cuộc gọi có dấu hiệu nghi vấn, người dân cần bình tĩnh, kiểm tra, xác minh thông tin bằng cách liên hệ trực tiếp với Trung tâm Phục vụ hành chính công xã An Phú qua số điện thoại: 0902.292.113 (đồng chí Phương - Phó Giám đốc Trung tâm), 0354.585.552 (đồng chí Huân - Phó Giám đốc Trung tâm) hoặc đến trụ sở Trung tâm Phục vụ hành chính công (địa chỉ: thôn An Lâm, xã An Phú, thành phố Hải Phòng) để được hỗ trợ, hướng dẫn.
+ Trường hợp phát hiện dấu hiệu lừa đảo, người dân cần kịp thời thông báo cho cơ quan Công an xã An Phú theo số điện thoại: 02203.538.113 hoặc chính quyền địa phương để được hỗ trợ, xử lý theo quy định.
Mỗi người dân hãy nâng cao tinh thần cảnh giác, chủ động bảo vệ thông tin cá nhân và tài sản của mình; đồng thời tuyên truyền, nhắc nhở người thân, đặc biệt là người cao tuổi, người ít sử dụng công nghệ, nhận biết các thủ đoạn lừa đảo trên không gian mạng.
Khẩu hiệu tuyên truyền:
"Không cung cấp thông tin cá nhân - Không chia sẻ mã OTP - Không chuyển tiền theo yêu cầu qua điện thoại."
"Cảnh giác trước các cuộc gọi mạo danh cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công - Chủ động xác minh để bảo vệ tài sản của chính mình."
Trung tâm Phục vụ hành chính công xã An Phú đề nghị toàn thể Nhân dân nêu cao tinh thần cảnh giác, chung tay phòng, chống các hành vi lừa đảo, góp phần xây dựng môi trường số an toàn, văn minh và bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của mỗi công dân.